Spécialiste en gestion de commandes

Spécialiste en gestion de commandes focuses on bilingue (français et anglais) afin de soutenir les équipes et les clients en amérique du nord.

Skills and requirements

• Bilingue (français et anglais) afin de soutenir les équipes et les clients en Amérique du Nord.
• Diplôme d’études postsecondaires ou plus de 3 ans d’expérience en aménagement paysager ou en milieu manufacturier (atout).
• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, en logistique ou dans un rôle similaire en contact avec la clientèle.
• Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion de plusieurs tâches.

Additional role context

• Traiter et gérer les commandes clients (téléphone, courriel, systèmes en ligne).
• Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer les processus et la fluidité du service.
• Répondre aux appels et aux demandes des détaillants (environ 20 % de la journée).